第1条（目的・適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ジット（以下「当社」といいます。）が提供する「ホームページ定額サービス」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本規約は、本サービスを利用する事業者、店舗、医院、団体、個人事業主その他の利用者（以下「利用者」といいます。）と当社との間に適用されます。
当社が本サービスに関連して運営する各サービスサイト、料金ページ、見積書、申込書、個別契約、メールその他の方法により本規約と異なる条件を定めた場合、当該個別の条件が本規約に優先して適用されます。
当社は、利用者の業種、依頼内容、制作範囲、支援内容、契約条件その他の事情に応じて、個別契約またはサービス別特則により本規約と異なる条件を定めることがあります。

第2条（定義）

本規約において、次の各号の用語は、それぞれ以下の意味を有します。

「本サービス」とは、当社が「ホームページ定額サービス」の名称その他これに類する名称で提供する、ホームページの制作、公開、運用、保守、更新支援、関連する助言その他これらに付随するサービスをいいます。
「サービスサイト」とは、当社が本サービスまたは本サービスの姉妹サービスを案内するために運営するウェブサイトをいいます。
「サービス別条件」とは、サービスサイト、料金ページ、サービス説明ページ、見積書、申込書、個別契約、サービス別特則その他の方法により定める、本サービスの具体的な条件をいいます。
「個別契約」とは、当社と利用者との間で成立する、本サービスの具体的な内容、料金、契約期間、支払条件、制作範囲その他の条件を定める契約をいいます。
「制作物」とは、本サービスにより当社が制作または提供するウェブサイト、文章、画像、デザイン、ソースコード、設定、データ、管理画面その他の成果物をいいます。
「利用者素材」とは、利用者が当社に提供する事業情報、店舗情報、医院情報、メニュー、サービス内容、営業時間、写真、ロゴ、文章、SNSアカウント情報その他の資料・情報をいいます。

第3条（本サービスの内容）

本サービスは、利用者の事業、店舗、医院、団体その他の活動に関するホームページを制作し、公開後の運用・保守・更新を継続的に支援するサービスです。
本サービスには、サービス別条件または個別契約の内容に応じて、以下の内容が含まれます。
- ホームページの制作、公開、運用、保守
- 独自ドメイン、サーバー、SSLの設定・管理
- スマートフォン対応
- アクセス解析の設定または運用支援
- 管理画面その他の更新機能の提供
- お知らせ、カレンダー、画像、文章その他の更新支援
- Web、IT、集客、広報、運用改善に関する助言
- 写真撮影、文章作成、ロゴ制作、イラスト制作、印刷物制作その他のオプション
- その他、当社と利用者が個別に合意した支援
本サービスの具体的な範囲、納期、更新回数、相談回数、対応方法、料金は、サービス別条件または個別契約に定めるものとします。
本サービスは、問い合わせ対応、相談、制作進行、確認、運用支援まで、原則としてオンラインで提供します。ただし、写真撮影、現地対応その他当社が必要と判断し、利用者と合意した場合はこの限りではありません。

第4条（サービス別条件・個別契約の優先）

本サービスには、対象業種、サービスサイト、プラン、オプション、契約形態その他の違いに応じて、サービス別条件が定められることがあります。
本規約、サービス別条件および個別契約の内容が矛盾または抵触する場合、個別契約、サービス別条件、本規約の順に優先して適用されます。
サービス別条件または個別契約に記載のない事項については、本規約が適用されます。

第5条（申込み・契約の成立）

利用者は、サービスサイトの問い合わせフォームその他当社が定める方法により、本サービスについて問い合わせまたは相談を行うことができます。
当社は、必要に応じて、利用者の事業内容、現在のWeb活用状況、開業・開院・公開時期、集客・広報上の課題、制作希望内容その他本サービスの提供に必要な事項を確認します。
問い合わせまたは初回相談のみでは、利用者に本サービスの申込み義務は発生しません。
個別契約は、当社が提示する見積、申込内容、支援範囲、料金、契約期間その他の条件について利用者が承諾し、当社がこれを承諾した時点で成立します。
利用者が以下のいずれかに該当する場合、当社は申込みを承諾しないことがあります。
- 申込内容に虚偽、誤記または重要な記載漏れがある場合
- 本規約、サービス別条件または個別契約に違反するおそれがある場合
- 反社会的勢力等に該当し、または関係すると当社が判断した場合
- 当社の業務遂行上、対応が困難であると判断した場合
- その他、当社が不適切と判断した場合

第6条（料金・支払）

本サービスの料金、初期費用、月額費用、オプション費用、その他利用者が負担する費用は、サービス別条件または個別契約に定めるとおりとします。
サービスサイト、料金ページ、見積書、申込書または個別契約に税込表示である旨を明記している場合を除き、本サービスの料金は税別表示とし、利用者は消費税および地方消費税相当額を別途支払うものとします。
外部サービスの利用料、広告費、決済手数料、予約システム利用料、メールサービス利用料、印刷費、交通費、出張費その他第三者に支払う費用は、個別契約に別段の定めがない限り、利用者の負担とします。
支払方法、請求日、振込手数料その他支払に関する条件は、個別契約または請求書に定めるものとします。
個別契約に別段の定めがない限り、初期費用は前払いとし、利用者は当社が指定する支払期限までに支払うものとします。
個別契約に別段の定めがない限り、月額費用は毎月先払いとし、利用者は翌月分の月額費用を毎月末日までに支払うものとします。ただし、契約開始月、契約終了月、初回請求その他の取扱いについては、個別契約または請求書に別段の定めを置くことがあります。
利用者が支払期日までに本サービスの料金その他の債務を支払わない場合、利用者は、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6％（年365日の日割計算）の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
利用者が支払期日を過ぎても本サービスの料金その他の債務を支払わない場合、当社は、利用者への事前通知なく、ウェブサイトの公開停止、管理画面の利用停止、更新・保守対応の停止その他本サービスの全部または一部の提供停止を行うことができます。この場合であっても、利用者は、既に発生した料金、停止期間中の月額費用、遅延損害金その他の債務の支払義務を免れません。

第7条（契約期間・更新・解約）

本サービスの最低契約期間は、個別契約に別段の定めがない限り、12か月とします。
個別契約に別段の定めがない限り、最低契約期間経過後の契約は、1か月単位で自動更新されます。
利用者が本サービスを解約しようとする場合、個別契約に別段の定めがない限り、解約希望月の2か月前までに、当社が指定する方法により当社へ通知するものとします。
利用者は、最低契約期間内であっても、最低契約期間満了までの残存期間に相当する月額費用を支払うことにより、本サービスを解約できます。
個別契約に別段の定めがある場合または当社が明示的に承諾した場合を除き、当社は、利用者が当社に支払った初期費用、月額費用、オプション費用その他一切の費用を返金しません。
当社は、利用者が本規約、サービス別条件または個別契約に違反した場合、相当の期間を定めて是正を求めることができ、当該期間内に是正されないときは、個別契約の全部または一部を解除することができます。

第8条（対応範囲）

当社は、サービス別条件または個別契約で定めた範囲において、本サービスを提供します。
以下の事項は、個別契約に明示されている場合を除き、本サービスの範囲に含まれません。
- 法律相談、契約書作成、許認可申請、行政手続その他法務に関する専門的判断または代行
- 税務申告、税務判断、会計処理、監査その他税務・会計に関する専門的判断または代行
- 医療、薬機、景品表示、食品表示、労務、建築、金融その他専門法令に関する最終判断
- SNS投稿、LINE配信、広告運用、予約管理、問い合わせ対応その他日常的な運用代行
- 予約システム、POSレジ、決済システム、会計ソフト、電子カルテその他外部システムの契約代行または詳細設定
- 第三者サービスの不具合調査、仕様変更対応、アカウント復旧その他当社の管理外の対応
- 個別契約に含まれないページ、機能、フォーム、デザイン、原稿、撮影、印刷物等の制作
- 売上、来店数、来院数、問い合わせ数、予約数、採用数、検索順位、Googleマップ上の表示順位、広告効果その他成果の保証
当社は、必要に応じて外部サービスや専門家の利用を提案することがあります。ただし、当該外部サービスまたは専門家との契約は、利用者自身の判断と責任により行うものとします。

第9条（再委託）

当社は、本サービスの提供に関する業務の全部または一部を、当社の責任において、第三者に再委託することができます。
当社は、再委託先に対し、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者素材、秘密情報、個人情報その他の情報を取り扱わせることがあります。
当社は、再委託先に対し、必要に応じて秘密保持義務を負わせるなど、必要かつ適切な監督を行います。

第10条（利用者の協力義務）

利用者は、本サービスの提供に必要な情報、資料、写真、ロゴ、原稿、アカウント情報、確認・承認その他の協力を、当社の求めに応じて速やかに行うものとします。
利用者は、当社に提供する利用者素材について、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害していないことを保証するものとします。
利用者は、当社に提供する情報および利用者素材について、正確性、最新性、適法性、業界ルールへの適合性を自ら確認するものとします。
利用者素材の提供遅延、確認遅延、内容不備、権利関係の問題その他利用者側の事情により本サービスの提供が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
利用者は、管理画面、外部サービス、SNS、Googleアカウント等のログイン情報を適切に管理し、第三者に漏えいしないよう注意するものとします。

第11条（ドメイン・サーバー・外部サービス）

本サービスで使用するドメイン、サーバー、SSLその他の技術環境は、個別契約に別段の定めがない限り、当社が選定・設定・管理します。
一般的な独自ドメインは、サービス別条件に記載された範囲で対応します。特殊なドメイン、追加ドメイン、ドメイン移管その他特別な対応を行う場合、追加費用が発生することがあります。
SSLは、原則としてLet's Encrypt等の無償SSL証明書を利用します。企業認証SSL等のブランド付き証明書を利用する場合、追加費用が発生することがあります。
既存ドメインの利用、ドメイン移管、メールアドレスの利用、外部サービスとの連携は、技術的可否および個別見積により対応可否を判断します。
個別契約に別段の定めがない限り、当社が取得し本サービスのホームページに利用するドメインの所有権は当社に帰属し、契約終了後も当社に帰属します。ただし、利用者が従前から保有していたドメインについてはこの限りではありません。
外部サービスの仕様変更、停止、障害、アカウント制限、審査不承認その他当社の管理外の事由により利用者に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。

第12条（制作・確認・納品）

当社は、利用者から提供された情報および初回相談等で確認した内容をもとに、制作物を制作します。
制作スケジュールは、利用者素材の提供状況、確認・修正の回数、外部サービスの状況その他の事情により変動することがあります。
利用者は、当社から制作物の確認依頼を受けた場合、原則として7日以内に内容を確認し、修正希望がある場合は具体的に通知するものとします。
制作過程における修正回数は、個別契約に別段の定めがない限り、原則として3回までとします。
当社が制作物を公開または納品した後、当社による確認依頼の日から7日以内に利用者が異議を述べない場合、当該制作物は承認されたものとみなします。
利用者の確認または回答が遅延する場合、利用者の確認不足により修正回数が著しく増加する場合、その他利用者側の事情により本サービスの継続が困難であると当社が判断した場合、当社は、本サービスの提供を停止し、または個別契約の全部もしくは一部を解除できるものとします。この場合、当社は、理由のいかんを問わず、初期費用を返金しません。
個別契約で定めた範囲を超える修正、追加制作、仕様変更については、別途見積の対象となることがあります。

第13条（更新・保守）

当社は、サービス別条件または個別契約で定めた範囲において、ウェブサイトの更新、画像差し替え、システム保守、セキュリティ更新等を行います。
更新回数、相談回数、優先対応の有無その他運用支援の範囲は、サービス別条件または個別契約に定めるものとします。
未使用の更新回数または相談回数を翌月以降に繰り越すかどうかは、個別契約に定めるものとします。
セキュリティ上または運用上必要と当社が判断した場合、当社は利用者への事前通知なく、軽微な修正、アップデート、設定変更を行うことがあります。
大規模なデザイン変更、構成変更、機能追加、ページ追加、フォーム追加その他通常保守の範囲を超える対応は、別途見積の対象となります。

第14条（管理画面の利用）

利用者は、当社が管理画面を提供する場合、当社が許可した範囲の情報を更新できます。
利用者は、管理画面を利用するにあたり、虚偽の情報、第三者の権利を侵害する情報、法令または公序良俗に反する情報、その他当社が不適切と判断する情報を掲載してはなりません。
利用者による管理画面の操作に起因して情報の誤掲載、削除、表示不具合その他の問題が発生した場合、当社は、個別契約で定めた範囲において復旧または修正に協力します。ただし、当該対応が通常保守の範囲を超える場合、別途費用が発生することがあります。

第15条（知的財産権・契約終了後の扱い）

利用者素材に関する著作権その他の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社に対し、本サービスの提供、制作物の制作・公開・運用・保守に必要な範囲で、利用者素材を利用、複製、編集、加工、公開することを許諾するものとします。
個別契約に別段の定めがない限り、制作物、本サービスにより制作したウェブサイト、デザイン、文章、ソースコード、システム、管理画面、テンプレート、ライブラリ、制作手法、ノウハウその他当社が制作または提供する成果物に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
個別契約に別段の定めがない限り、当社は、利用者に対し、契約期間中、本サービスの目的の範囲内でウェブサイトおよび制作物を利用することを許諾します。
契約終了後、当社は、当社の判断により、ウェブサイトの公開停止、制作物・サイトデータ・管理画面・サーバー上のデータその他本サービスに関するデータの削除または破棄を行うことができます。個別契約に別段の定めがない限り、当社は、利用者に対してこれらのデータ、ソースコード、設定情報その他の引き渡し義務を負いません。
前項にかかわらず、当社が認める場合、利用者は、当社所定の買い取り費用、移管費用、作業費用その他当社が定める費用を支払うことにより、個別契約または当社が定める条件の範囲内で、ドメイン、サイトデータ、制作物その他のデータの譲渡、移管または引き渡しを受けられる場合があります。この場合の可否、対象範囲、金額、時期、方法その他の条件は、個別契約または当社が別途定めるところによります。
当社は、利用者の承諾を得たうえで、制作実績として制作物または利用者名をサービスサイト、当社ウェブサイト、提案資料、SNS等に掲載することがあります。

第16条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
当社または第三者の権利、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為
虚偽または誤認を招く情報を掲載または提供する行為
第三者になりすます行為
本サービス、サーバー、管理画面、外部サービス等に過度な負荷をかける行為
不正アクセス、改ざん、解析、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為
当社の事前承諾なく、本サービスまたは制作物を第三者に転売、再提供、貸与する行為
反社会的勢力等への利益供与その他これに類する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第17条（サービスの停止・中断）

当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
- サーバー、システム、外部サービス等の保守、点検、更新を行う場合
- 火災、停電、天災地変、感染症、通信障害、外部サービス障害その他不可抗力により提供が困難となった場合
- 利用者が本サービスの料金その他の債務の支払いを遅延した場合
- 利用者が本規約、サービス別条件または個別契約に違反した場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
当社は、本条に基づく停止または中断により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第18条（サービス内容の変更・終了）

当社は、技術上、運用上、セキュリティ上、法令上、事業上その他の理由により、当社の判断で、本サービスの内容、仕様、システム基盤、提供方法、対応範囲その他の条件を変更することがあります。
当社は、本サービスの全部または重要な一部を終了する場合、原則として終了日の3か月前までに、サービスサイトへの掲載、メールその他当社が適切と判断する方法により利用者に通知します。ただし、緊急の必要がある場合、外部サービスの終了、法令・行政指導への対応、セキュリティ上の理由その他やむを得ない事情がある場合は、通知期間を短縮し、または事後に通知することがあります。
本サービスの変更または終了に伴う既払金、未払金、データ、ドメイン、制作物その他の取扱いは、個別契約または当社の通知に定めるものとします。
当社は、本条に基づく本サービスの変更または終了により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第19条（免責）

当社は、本サービスについて、売上、来店数、来院数、問い合わせ数、予約数、採用数、検索順位、Googleマップ上の表示順位、アクセス数、広告効果その他特定の成果を保証しません。
当社が提供するWeb、IT、集客、広報、運用改善、経営その他に関する助言は、利用者の意思決定を支援するものであり、最終的な判断および実行は利用者の責任で行うものとします。
医療、法律、税務、会計、労務、許認可、広告表示、食品表示、景品表示その他専門資格者または専門的確認が必要な事項については、利用者が医師、弁護士、税理士、社会保険労務士、行政書士その他の専門家に確認するものとします。
当社は、外部サービスの仕様変更、提供終了、アカウント停止、審査不承認、障害、データ消失その他当社の管理外の事由について責任を負いません。
利用者素材の内容、権利関係、正確性、最新性、適法性、業界ルールへの適合性については、利用者が責任を負うものとします。

第20条（損害賠償）

利用者が本規約、サービス別条件または個別契約に違反し、当社に損害を与えた場合、利用者は当社に対し、その損害を賠償するものとします。
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害に限るものとします。
当社の損害賠償責任の上限は、個別契約に別段の定めがない限り、当該損害発生時点における本サービスの月額費用3か月分相当額とします。

第21条（秘密保持）

利用者および当社は、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上、技術上、財務上その他秘密として管理されている情報を、相手方の事前承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
前項の定めは、以下の情報には適用されません。
- 開示時点で公知であった情報
- 開示後、受領者の責めによらず公知となった情報
- 開示を受ける前から受領者が適法に保有していた情報
- 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
- 法令、裁判所、行政機関等により開示を求められた情報

第22条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第23条（反社会的勢力の排除）

利用者および当社は、自己またはその役員、実質的に経営を支配する者、従業員その他関係者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、保証します。
利用者または当社が前項に違反した場合、相手方は何らの催告なく個別契約を解除できるものとします。
本条に基づき個別契約を解除した当事者は、当該解除により相手方に損害が生じた場合であっても、当該損害を賠償する責任を負いません。

第24条（本規約の変更）

当社は、法令の改正、本サービス内容の変更、運用上の必要その他相当の理由がある場合、本規約を変更することがあります。
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、サービスサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後の本規約は、前項の効力発生日から適用されます。

第25条（準拠法・管轄）

本規約、サービス別条件および個別契約は、日本法に準拠して解釈されます。
本規約、サービス別条件または個別契約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（存続条項）

本規約のうち、第6条（未払債務、返金、遅延損害金に関する部分）、第7条第5項、第15条、第18条第3項および第4項、第19条、第20条、第21条、第22条、第23条、第25条、本条その他性質上契約終了後も存続すべき規定は、個別契約終了後も有効に存続するものとします。

制定：2025年8月1日改定：2026年5月31日

利用規約